Service Plus
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Für uns ist der Kunde bekanntlich König! Unser Bestreben ist, den Ansprüchen und Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.
Doch die demographische Entwicklung zeigt, dass die Bevölkerung zunehmend älter wird und dem zu Folge oft mit körperlichen und geistigen Einschränkungen zu kämpfen hat.
Daher erfordert der Umgang mit älteren Menschen oder Menschen mit körperlichen und geistigen Einschränkungen oft ein besonderes Gespür – in Beratungsgesprächen, beim Einkauf oder bei Handwerksterminen.
Durch die Teilnahme an der ServicePlus-Schulung haben wir unseren Betrieb fit gemacht für den fachgerechten Umgang mit der Zielgruppe.
Wir haben uns verpflichtet Mindestkriterien einzuhalten, haben an einem Schulungsseminar teilgenommen und sind bereit sich der Qualitätssicherung zu unterziehen. Die Laufzeit der Zertifizierung hat eine Gültigkeit von jeweils drei Jahren. Die Aktion ServicePlus ist ein Angebot für Handwerk, Handel und Dienstleister im Kreis Reutlingen und eine Initiative des Kreisseniorenrat, der Behindertenliga und der Kreishandwerkerschaft.
Ihr Handwerksbetrieb – Ihr Handel – Ihr Dienstleister
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